Geschäftsbedingungen

Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) der Gesellschaft Smilargan, s.r.o., mit Sitz Na záhonech 1383/67, Michle (Prag 4), 141 00 Prag, ID-Nr. 03789454, eingetragen im Handelsregister unter dem Aktenzeichen C 237958/MSPH beim Stadtgericht Prag, E-Mail: info@krasyorientu.cz, Telefon: +420 721 743 501, Betriebsstätte Spálená 93/23, 110 00 Prag („Verkäufer“), regeln gemäß § 1751 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch in der jeweils gültigen Fassung („Bürgerliches Gesetzbuch“) die gegenseitigen Rechte und Pflichten zwischen Ihnen als Käufer und uns als Verkäufer, die im Zusammenhang mit oder auf Grundlage eines über den Online-Shop auf der Website www.krasyorientu.cz abgeschlossenen Kaufvertrages („Vertrag“) entstehen.

Alle Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in den Datenschutzgrundsätzen unter:
https://www.krasyorientu.cz/informace-pro-vas/ochrana-osobnich-udaju

Die Bestimmungen dieser Bedingungen sind Bestandteil des Vertrags. Vertrag und Bedingungen werden in tschechischer Sprache erstellt. Wir sind berechtigt, den Wortlaut der Bedingungen einseitig zu ändern oder zu ergänzen. Dadurch bleiben Rechte und Pflichten, die während der Gültigkeit der vorherigen Fassung entstanden sind, unberührt.

Da wir überwiegend im Fernabsatz kommunizieren, werden auch für den Vertrag Fernkommunikationsmittel verwendet, die einen Vertragsabschluss ohne gleichzeitige physische Anwesenheit ermöglichen. Der Vertrag wird somit im Rahmen des Online-Shops über die Weboberfläche („www.krasyorientu.cz) geschlossen.

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen im Widerspruch zu einer im Rahmen Ihres Einkaufs ausdrücklich getroffenen Vereinbarung stehen, hat diese individuelle Vereinbarung Vorrang.

BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

Preis – der Betrag, den Sie für die Ware zahlen;
Versandkosten – der Betrag für Lieferung einschließlich Verpackung;
Gesamtpreis – Preis + Versandkosten;
MwSt. – Mehrwertsteuer gemäß geltenden Rechtsvorschriften;
Rechnung – Steuerdokument über den Gesamtpreis;
Bestellung – Ihr verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages;
Benutzerkonto – registriertes Konto zur Speicherung Ihrer Daten und Bestellhistorie;
Sie – der Käufer;
Ware – alle im Online-Shop angebotenen Produkte.

ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Der Kauf ist nur über die Weboberfläche des Online-Shops möglich.
Sie sind verpflichtet, alle Angaben wahrheitsgemäß und korrekt zu machen.

Wir ermöglichen Produktbewertungen durch andere Verbraucher. Die Authentizität wird überprüft, indem Bewertungen mit konkreten Bestellungen verknüpft werden.

VERTRAGSABSCHLUSS

Der Vertrag wird ausschließlich in tschechischer Sprache geschlossen.

Der Vertragsabschluss erfolgt im Fernabsatz. Kosten für Fernkommunikationsmittel tragen Sie selbst (z. B. Internetverbindung).

Zur Bestellung sind folgende Angaben erforderlich:

Angaben zur Ware („In den Warenkorb“)
Preis, Versandart, Zahlungsart
Identifikations- und Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefon, E-Mail)

Vor Absenden („Bestellung mit Zahlungspflicht“) müssen Sie die Bedingungen akzeptieren.

Nach Eingang bestätigen wir die Bestellung per E-Mail. Mit dieser Bestätigung kommt der Vertrag zustande.

Ist Ware nicht verfügbar oder liegt eine offensichtliche Preisangabe vor, behalten wir uns vor, den Vertrag nicht zu bestätigen bzw. ein neues Angebot zu unterbreiten.

BENUTZERKONTO

Registrierte Nutzer können über ihr Benutzerkonto bestellen.
Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.
Wir können ein Konto löschen, insbesondere bei Inaktivität über 12 Monate oder Vertragsverletzung.

PREIS- UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Alle Preise sind inkl. MwSt. angegeben.

Zahlungsmöglichkeiten:

Banküberweisung (fällig binnen 5 Tagen)
Online-Kartenzahlung (GoPay, fällig binnen 1 Tag)
Bar- oder Kartenzahlung bei Abholung

Eigentum geht erst nach vollständiger Zahlung und Übergabe auf Sie über.

Der Verkäufer behält sich unterschiedliche Preise in verschiedenen Vertriebskanälen vor (Online-Shop vs. stationäres Geschäft).

LIEFERUNG UND GEFAHRÜBERGANG

Lieferung spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Wahl:

Persönliche Abholung
Abholstellen (DPD)
Versand (DPD)

Lieferung innerhalb Europa

Gefahr geht mit Übergabe auf Sie über.
Bei Nichtannahme können Lagerkosten (10 CZK/Tag) berechnet werden.

GEWÄHRLEISTUNGSRECHTE

Wir gewährleisten, dass die Ware bei Gefahrübergang mangelfrei ist und:

der vereinbarten Beschreibung entspricht
für den vorgesehenen Zweck geeignet ist
mit Zubehör und Anleitung geliefert wird
übliche Eigenschaften aufweist

Im Falle eines Mangels haben Sie Anspruch auf:

Nachbesserung oder Ersatzlieferung
Angemessene Minderung
Rücktritt vom Vertrag (bei wesentlichem Mangel)

Die Gewährleistungsfrist für Verbraucher beträgt 24 Monate.

Kein Rücktritt bei unerheblichem Mangel.
Normale Abnutzung gilt nicht als Mangel.

WIDERRUF DES VERTRAGES

Verbraucher können binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.

Ware ist binnen 14 Tagen zurückzusenden.
Rückzahlung erfolgt binnen 14 Tagen nach Eingang der Ware.

⚠ Hinweis: Aus hygienischen Gründen ist die Rückgabe geöffneter oder mit der Haut in Kontakt gekommener Waren (Parfüms, Seifen, Peelinghandschuhe, Kosmetik) ausgeschlossen.

VERBRAUCHERSTREITBEILEGUNG

Zuständig für außergerichtliche Streitbeilegung ist die
Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2
www.coi.cz

Online-Streitbeilegungsplattform:
http://ec.europa.eu/consumers/odr

SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Es gilt das Recht der Tschechischen Republik.
Schriftverkehr erfolgt per E-Mail.

Änderungen der Bedingungen betreffen nur zukünftige Verträge.
Bei höherer Gewalt haften wir nicht für Schäden.

Der Vertrag wird elektronisch archiviert.

Diese Bedingungen treten im Januar 2023 in Kraft.